Katelyn Kapuzen-Langmantel

ZEYA ist eine trendige Modemarke, die auf zeitlosem, selbstbewusstem Stil aufgebaut ist. Kleidung, die sich tragbar, zusammengestellt und niemals übertrieben anfühlt.

Wir bringen dir die neuesten Looks in Kleidern, Jacken, Matching Sets, Taschen und Schuhen sowie eine kuratierte Schmuckedition, um jeden Look zu vervollständigen. Unsere Mission ist einfach: Trendige Mode weltweit erschwinglich und zugänglich machen.

Beliebt auf Instagram und regelmäßig von Creators und Influencern getragen. Da wir Kollektionen in limitierten Auflagen produzieren, sind Favoriten oft ausverkauft, bevor wir nachbestellen können.

Jede Bestellung ist durch kostenlosen weltweiten Versand, 30-Tage-Rückgaben und unsere risikofreie Geld-zurück-Garantie abgedeckt.

ZEYA arbeitet mit einem sorgfältig ausgewählten Netzwerk von Produktionspartnern zusammen. Jeder Hersteller, mit dem wir zusammenarbeiten, wird anhand unserer Standards für Handwerkskunst, faire Arbeitsbedingungen und konsistente Qualität überprüft. Jedes Stück durchläuft eine Qualitätskontrolle, bevor es versendet wird. So stimmen Passform, Stoff und Verarbeitung mit dem überein, was du auf der Website siehst.

Bei Materialien setzen wir zunehmend auf natürliche und Naturmisch-Stoffe wie Baumwolle, Leinen und Viskose und arbeiten daran, mehr recycelte Fasern in unsere Kollektionen zu bringen. Unsere Bestellungen werden auch in recycelter und recycelbarer Verpackung versandt, um unnötige Abfallmengen zu reduzieren.

Wir sind verpflichtet, zunehmend verantwortungsvoller zu produzieren. Das bedeutet, wir bevorzugen langlebige, zeitlose Styles statt Wegwerfmode. Wenn du eine spezifische Frage zu einem Produkt oder seinen Materialien hast, hilft dir unser Team gerne unter support@zeya-brand.com weiter.

Jede Produktseite enthält eine detaillierte Größentabelle mit Maßangaben. Wir empfehlen, diese vor der Bestellung zu überprüfen, besonders wenn du zwischen zwei Größen liegst oder neu bei ZEYA bist. Die Größen fallen generell regulär aus, aber die Passform kann je nach Schnitt leicht variieren (lockere Teile fallen großzügiger aus, taillierte Schnitte näher an deiner gewohnten Größe).

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir dir, eine Größe größer zu wählen, um einen komfortableren Sitz zu erreichen. Noch unsicher? Schreib uns eine E-Mail an support@zeya-brand.com mit deinen Maßen und dem Teil, das dich interessiert, und wir helfen dir, die richtige Größe zu finden.

Ja! Wir bieten kostenlosen Versand bei allen Bestellungen an, ohne Mindestbestellwert und ohne Zollgebühren.

Die Lieferfrist besteht aus zwei Teilen:

1) Bearbeitungszeit: 1-2 Geschäftstage für Bestellbestätigung, Qualitätskontrolle und Verpackung.

2) Lieferzeit (pro Zielland):

• Deutschland (DHL Paket): 5-8 Geschäftstage
• Österreich (Österreichische Post): 5-8 Geschäftstage
• Schweiz (Schweizerische Post): 5-8 Geschäftstage
• Italien (Italienische Post): 5-8 Geschäftstage
• Frankreich (La Poste): 5-8 Geschäftstage
• Spanien (Correos): 5-8 Geschäftstage
• Portugal (CTT): 5-8 Geschäftstage
• Vereinigtes Königreich (Royal Mail): 5-8 Geschäftstage
• Irland (An Post): 5-8 Geschäftstage
• Vereinigte Staaten (USPS): 5-8 Geschäftstage
• Kanada (Kanadische Post): 5-8 Geschäftstage
• Australien (Australische Post): 5-8 Geschäftstage
• Neuseeland (Neuseeländische Post): 5-8 Geschäftstage
• Dänemark (PostNord): 5-8 Geschäftstage
• Schweden (PostNord): 5-8 Geschäftstage
• Norwegen (Posten): 5-8 Geschäftstage
• Restliches Europa (lokaler Postdienstleister): 5-8 Geschäftstage
• Rest der Welt (lokaler Postdienstleister): 5-12 Geschäftstage

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungsmail mit einem Tracking-Link, sodass du dein Paket jeden Schritt des Weges verfolgen kannst.

Passt die Größe nicht perfekt? Du kannst jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung vollständig zurückgeben. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@zeya-brand.com und wir senden dir die Rücksendeanweisungen.

Sobald deine Rücksendung unser Lager erreicht, wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 5-7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Falls dein Artikel beschädigt angekommen ist oder du das falsche Teil erhalten hast, kontaktiere uns sofort und wir kümmern uns darum. kostenlos für dich.

Wir bieten eine breite Palette sicherer Zahlungsoptionen an, damit du auf die Art bezahlen kannst, die dir am besten passt:

• PayPal
• Visa, Mastercard & American Express (Kredit- und Debitkarten)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Bancontact
• Przelewy24
• BLIK
• Multibanco
• Trustly
• PayU
• MyBank
• UnionPay

Jede Zahlung wird über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet, deine Karte wird erst belastet, wenn deine Bestellung bestätigt ist, und deine vollständigen Kartendaten werden nie bei uns gespeichert oder weitergegeben. Wenn du Probleme beim Bezahlen hast, kontaktiere uns unter support@zeya-brand.com und wir helfen dir sofort weiter.

Unser Kundenservice-Team hilft dir gerne bei Bestellungen, Retouren, Größenfragen oder allem anderen weiter. Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist eine E-Mail an support@zeya-brand.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Geschäftstagen.

Du kannst uns auch live über den Chat in der unteren rechten Ecke einer beliebigen Seite während der Geschäftszeiten (CET, Mo-Fr) erreichen.